2021 жылдың 23 ақпан күні сағат 10:00-ден 13:00-ге дейін (13:00-ден 15:00-ге дейін түскі үзіліс) және 15:00-ден 17:00-ге дейін, сондай-ақ, 24 ақпан күні сағат 15:00-ден 18:00-ге дейін Шымкент қаласының әкімі М.Әйтеновтың азаматтарды Бірыңғай жеке қабылдау күні өткізіледі.
Жеке қабылдауға (87252) 24-72-15 телефон нөмірі арқылы немесе қала әкімдігінің ғимаратына келіп жазылуға болады.